Home » Genel » Coinbase, yapay zeka tabanlı müşteri destek platformu Agara’yı satın alıyor




Coinbase, yapay zeka tabanlı müşteri destek platformu Agara’yı satın alıyor

Dünyanın önde gelen kripto para borsalarından Coinbase, Hindistan merkezli yapay zeka tabanlı müşteri destek platformu Agara‘yı satın aldığını açıkladı. Şirketin kendi blog sayfasındaki habere göre bu satın alma, Coinbase’in müşteriler için birinci sınıf destek sunma taahhüdünü pekiştiriyor ve Agara’nın makine öğrenimi (ML) ve doğal dil işleme (NLP) konusundaki uzmanlığını Coinbase’in mühendislik ekibine getiriyor. Coinbase, Agara satın almasının şirketin Hindistan’daki teknoloji merkezini oluşturması konusunda da önemli bir adım olduğunun altını çiziyor.

Son birkaç ayda destek personeli çalışan sayısını 5 kat artıran ve yıl sonuna kadar 7/24 telefon desteği ile canlı mesajlaşma sunacağını duyuran Coinbase, müşteri deneyimi detaylı ⇒

Alıntının kaynağı: Webrazzi

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*