Home » Genel » CRM yazılımları da Metaverse’e entegre olacak




CRM yazılımları da Metaverse’e entegre olacak

CRM yazılımları da Metaverse'e entegre olacak

Dünya markaları Metaverse’de mağaza açmaya başlamışken, Türkiye’de işletmelerde CRM yazılımı kullanımı henüz yeterince olgunlaşmadı. Türkiye’deki işletmelerin CRM yazılımını halen bir masraf kalemi olarak değerlendirdiğini belirten Planports CRM Satış, Pazarlama ve İş Geliştirme Direktörü Okan Yaylagül, “Yapılan araştırmalara göre CRM için harcanan her 1 dolar, işletmelere 8,71 dolar kazandırıyor” dedi.

Müşteri ilişkileri ve müşteri deneyimi önem kazandıkça, CRM yazılımlarına ihtiyaç da artıyor. 

Geçmişi 80’li yıllara uzanan CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) uygulamaları, bugün halen müşteri memnuniyetini belirleyen trendler arasında yer alıyor. Pazarlama profesyonelleri, 2022’nin analitik ve içgörülerin daha fazla ortaya çıkacağı ve değer yaratacağı bir yıl olacağını söylerken, Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) Girişimlerde Bilişim Teknolojileri detaylı ⇒

Alıntının kaynağı: NTV.Com.Tr

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*