Netflix, yasa dışı fiyat artışları nedeniyle İtalya’daki abonelere 500 euroya kadar geri ödeme yapıyor

Netflix, İtalya’da abonelik ücretlerine yaptığı zamlar nedeniyle önemli bir mahkeme kararıyla karşı karşıya kaldı. Roma Mahkemesi, 2017 ile 2024 yılları arasında uygulanan fiyat artışlarının tüketici yasalarına aykırı olduğuna hükmetti.

Mahkeme, şirketin fiyat değişikliklerini sözleşmelerde yeterince gerekçelendirmediğini ve kullanıcılara yalnızca önceden bildirim yapıp iptal hakkı tanımasının gerçek bir onay anlamına gelmediğini belirtti. Kararda bu tür uygulamaların tüketici ile şirket arasında haksız bir dengesizlik yarattığı ifade edildi. Karar doğrultusunda Netflix’in İtalya’daki abonelik ücretlerini eski seviyelere çekmesi gerekiyor.

Ayrıca şirketin, mevcut ve eski aboneleri bilgilendirerek bazı kullanıcılara yüzlerce euroya varan geri ödemeler yapması söz konusu olabilir. Premium paket kullanıcıları için bu detaylı ⇒

Alıntının kaynağı: Webrazzi