Home » Genel » Yapay zeka tabanlı müşteri veri platformu Involve.ai, 16 milyon dolar yatırım aldı




Yapay zeka tabanlı müşteri veri platformu Involve.ai, 16 milyon dolar yatırım aldı

Müşteri başarısına (customer succes) odaklanan yapay zeka tabanlı girişim Involve.ai, A serisi yatırım turunda Sapphire Ventures liderliğinde 16 milyon dolar yatırım aldı. Şirket yatırımı ürün geliştirme, ekibi genişletme ve yeni pazarlara açılma alanlarında kullanacak. Ekibin veri bilimi ve yazılım mühendisliği departmanlarında yeni adaylara kapılarını açacağını belirtelim. 

Involve.ai’ın faaliyet alanı

Involve, müşteri kaybını önlemek, geliri artırmak ve müşteri deneyimlerini kişiselleştirmek için milyonlarca veri noktasını ayrıştırmasına yardımcı olmayı amaçlıyor. Başlangıçta bir çalışan bağlılığı ürünü olan Involve’un, zamanla müşteri başarısına odaklanan bir ürüne dönüştüğünü belirtelim.

Bu dönüşüm sürecinde Involve, müşteri başarısı temsilcisinin günlük işlerinde gözden geçirdiği niteliksel bilgilerden oluşan kendi veri kümelerini detaylı ⇒

Alıntının kaynağı: Webrazzi

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*