SiberBulucu.Com

Türkiye’de ilk defa, Akbank müşterileri
başvurdukları Axess ve Wings kartlarının adreslerine ulaşmasını beklemeden, kartlarını
internet harcamalarında ve mobil ödemelerde anında kullanmaya başlayabiliyor.
Üstelik kart numarası gibi bilgilere fiziksel kartın üzerinde değil sadece
mobil uygulamada yer veriliyor.

Akbank müşterileri artık Axess Mobil, Akbank Mobil, Akbank Internet ve
web sayfasından başvurdukları kredi kartlarının dijital versiyonlarına ıslak
imza gerekmeksizin mobil uygulamalarından anında erişebilecekler. Ödeme
sistemlerinde yeni bir devir başlatan bu yepyeni özellik ile Axess ve Wings
sahipleri kartlarını anında kullanmaya, kaybolmayan chip-para kazanmaya, Mil
Puan biriktirmeye, yüz binlerce anlaşmalı üye işyerinde taksit ve
ayrıcalıklardan faydalanmaya hemen başlayabilecekler.

Akbank
kredi kartları ile sunulan dijital deneyimin dijital ödemeler dünyasında fark
yaratacağının altını çizen Akbank Strateji, Dijital Bankacılık ve Ödeme
Sistemleri Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Yüce, aynı zamanda yepyeni bir tasarım ile müşterilere sunulan Axess
ile ilgili şunlarısöyledi: “Sektörü ileri taşımak adına Akbank Ödeme
Sistemleri’nde de banka genelinde olduğu gibi bütünsel dijital dönüşüm
stratejisini hayata geçiriyoruz. Özellikle Covid-19 döneminde müşteri
alışkanlarında dijitalleşmeyi ivmelendirecek çok hızlı bir değişim yaşandı. Bu
değişim hem alışveriş hem de ödeme yöntemlerine yansıdı. Değişen müşteri
alışkanlıkları ve dinamikler bizlere bugüne kadar yaptığımız ve yapmaya devam
edeceğimiz dijital yatırımların doğruluğunu bir kez daha gösterdi. Dijitalleşmenin
hızla yaygınlaştığı ve müşterilerimizin dijital çözümlere eğiliminin daha da
arttığı bu dönemde, dijital ödemeler
tecrübemizi arkamıza alarak Türkiye’de bir ilk olacak yepyeni bir ürünün müjdesini
sizlerle paylaşmak isterim. Akbank kredi
kartlarında artık, kartların anında cebe indiği, benzersiz bir dijital dönem bizleri bekliyor.

Türkiye’de
kredi kartlarında Digital First programını Mastercard ile hayata geçiren ilk
banka olduk. Bu yeniliğin arkasına her zaman olduğu gibi müşteri deneyimi
odağımızı ve tasarım gücümüzü koyduk. Müşterilerimize sunduğumuz bu yeniliği
baştan sona dijital bir yolculuk olarak tasarladık. Kredi kartlarında
başvurudan kullanıma tüm müşteri deneyimini, tüm akışlarımızı, elimizden
düşürmediğimiz telefonlarımıza entegre ettik. Artık müşterilerimiz başvuruları
onaylanır onaylanmaz kart bilgilerini Axess Mobil ve Akbank Mobil üzerinden
hemen görüntüleyebiliyor ve kartlarını anında kullanabiliyorlar. Müşterilerimiz
kartlarına ait tüm bilgilere mobil uygulamaları üzerinden hızlıca erişebiliyor,
aynı zamanda internet alışverişlerinde kullanacakları kartlarının limitlerini
kolayca değiştirebiliyorlar.

Türkiye’de
bir ilk olan bu dijital deneyimi sadece ürün özellikleriyle detaylı >>>

Alıntının kaynağı: KobiPostasi.Net