İşletmeler için yapay zeka destekli çağrı merkezi otomasyonu sunan platform: Sesvia

Yapay zeka tabanlı ses teknolojileri, insan sesini anlama ve üretme yeteneği sayesinde dijital dönüşümün en hızlı gelişen alanlarından biri haline geldi. Konuşma tanıma, doğal dil işleme ve ses sentezinin birleşimiyle sistemler artık yalnızca komut alan araçlar değil. Gerçek zamanlı iletişim kurabilen yapılara dönüştü. Bu dönüşüm özellikle müşteri hizmetleri ve operasyon süreçlerinde önemli bir otomasyon fırsatı yaratıyor.

Bu bağlamda geliştirilen Sesvia, işletmelerin telefon görüşmelerini yapay zeka ile otomatikleştirerek bu teknolojiyi doğrudan günlük iş akışlarına entegre eden no-code bir çağrı asistanı platformu olarak ön plana çıkıyor. Girişim, Türkiye’de yapay zeka tabanlı ses teknolojilerini işletme operasyonlarına entegre eden çözümlerden biri olarak konumlanıyor. Özellikle detaylı ⇒

Alıntının kaynağı: Webrazzi