Itri Osman: “Müşterilerin yüzde 70’i kusursuz müşteri deneyimi istiyor.”
| Aralık 11, 2024 | Posted by SiberBulucu.Com under Genel |
|
Türkiye’nin lider finans ve teknoloji konferansı Webrazzi Fintech 2024, tüm hızıyla devam ediyor. Dengage Kurucu Ortağı ve CTO’su Itri Osman ve Satış ve İş Geliştirme Başkan Yardımcısı Çağdaş Tanrıöver, Making Your Data Actionable başlıklı panelde Dengage’i anlattı.
Osman, Mckinsey’in yaptığı araştırmaya göre müşterilerin yüzde 70’inin kusursuz müşteri deneyimi istediklerini belirterek, bu sorunu çözmek için Dengage’i 2019 yılında kurduklarını paylaştı. 30 ülkede 160 müşterisi olan Dengage, 5 küresel veri merkezinde faaliyet gösteriyor. Yapay zeka destekli pazarlama ve müşteri veri yönetimi çözümleri sunarak şirketlerin verilerini işlevsel hale getirmelerine destek oluyor. Şirket, veri gizliliği ve yasal detaylı ⇒
Alıntının kaynağı: Webrazzi
