SiberBulucu.Com

Türkiye merkezli yapay zeka girişimi Etkin AI‘ın yeni nesil yapay zeka platformu, telefon, WhatsApp ve web kanallarında çalışan yapay zeka destekli müşteri temsilcileri ile işletmelere saniyeler içerisinde müşterilerine yanıt verme imkanı sunuyor. Kullanıcılar platform aracılığıyla 7/24 ve 40’tan fazla dilde iletişim süreçlerini otomatik olarak yürüyor. 

Paylaşılan bilgilere göre platform, işletmelerin iletişim maliyetlerini yüzde 70’e kadar azaltıyor. Müşterilere verilen ilk yanıt süresini saniyelere indiren platform, müşteri hizmetleri operasyonlarında cevapsız talepleri sıfırlıyor. Etkin AI’ın, satış, destek ve operasyon süreçlerini tek platformda birleştirdiğini de belirtelim.

Etkin AI, müşteri iletişiminde sesli ve yazılı çalışan yapay zeka müşteri temsilcileri sunuyor. Gelen çağrıları ve aramaları yönetebilen sistem, gerektiğinde otomatik detaylı ⇒

Alıntının kaynağı: Webrazzi