SiberBulucu.Com

Müşteri hizmetlerine odaklanan yapay zeka şirketi Decagon, 1.5 milyar dolar değerleme üzerinden 131 milyon dolar yatırım aldı. Şirketin 131 milyon dolarlık C serisi yatırım turuna Andreessen Horowitz ve Accel ortaklaşa liderlik etti. ABD merkezli Decagon’un yatırım turunda A*, Bain Capital Ventures, Avra, Forerunner, Ribbit Capital ve Bond Ventures.

Şirket, yeni yatırımı ekiplerini büyütmek ve daha fazla kurumsal müşteriye ulaşmak amacıyla kullanılacağını açıkladı.

2023 yılında Jesse Zhang ve Ashwin Sreenivas tarafından hayata geçirilen Decagon AI, şirketlerin müşteri hizmetlerini otomatikleştirmelerine yardımcı oluyor. Chat, e-posta ve telefon gibi farklı iletişim kanallarında çalışan metin ve ses tabanlı sohbet detaylı ⇒

Alıntının kaynağı: Webrazzi